Spéos obtiene la certificación Qualiopi

En diciembre de 2021, Spéos obtuvo la certificación Qualiopi, el sello de calidad francés para proveedores de formación. Para obtener esta etiqueta, Spéos reunió todos los elementos necesarios para demostrar y probar su conformidad con los indicadores del Sistema Nacional de Referencia de Calidad.

Objetivos de Qualiopi

La etiqueta “Qualiopi” tiene por objeto

  • certificar la calidad de los procedimientos aplicados por los proveedores de formación, a fin de contribuir al desarrollo de las competencias,
  • permitiendo una mayor transparencia de la formación ofrecida a empresas y clientes.

Como proveedor de formación, Spéos cumple así los requisitos de la Norma Nacional de Calidad para las siguientes categorías de acciones, de 2021 a 2024:

  • acciones de formación (OF – L.6313-1 – 1°),
  • acciones que permiten validar la experiencia laboral adquirida, es decir, la “Validation des acquis de l’expérience” o VAE (VAE – L.6313-1 – 3°).

Los 32 indicadores

Los 32 indicadores del Marco Nacional de Referencia de Calidad se agrupan en 7 criterios de calidad:

  1. Condiciones de información al público sobre los servicios ofrecidos, el tiempo necesario para acceder a ellos y los resultados obtenidos.
  2. Identificación precisa de los objetivos de los servicios ofrecidos, así como su adaptación al público, cuando se diseñan los servicios.
  3. Adaptación de los servicios y de los métodos de acogida, acompañamiento, seguimiento y evaluación aplicados a los beneficiarios.
  4. Adecuación de los recursos pedagógicos, técnicos y de supervisión a los servicios prestados.
  5. Cualificación y desarrollo de los conocimientos y competencias del personal responsable de la ejecución de los servicios.
  6. La implicación e inversión del proveedor en su entorno profesional.
  7. Recogida y examen de las opiniones y quejas de las partes interesadas en los servicios prestados.

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